Teslimat ve Kargo Politikası
1. Hazırlık ve Kargoya Verilme Süresi
Sitemizde "Satışta (Available)" olarak listelenen tüm hazır ürünler, sipariş onayının ardından özenle paketlenir ve 1-3 iş günü içerisinde Darıca, Kocaeli çıkışlı olarak kargoya teslim edilir.
2. Teslimat Süreleri
Kargoya verilen siparişlerin Türkiye içi teslimatı, kargo firmalarının operasyonel süreçlerine bağlı olarak genellikle 2-4 iş günü sürmektedir. Kargo takip bilgileri sipariş sonrasında alıcı ile paylaşılır.
3. Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo
800 TL ve üzeri ürün toplamlarında tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir. 800 TL altındaki siparişlerde standart kargo gönderim bedeli 100 TL'dir.
4. Güvenli Paketleme
El yapımı zarlarınız bizim için değerlidir. Her zar seti, sitemizde de belirtildiği üzere hediye koruyucu kadife zar kesesi ile birlikte gönderilir. Olası hasarları önlemek adına ürünleriniz havalı balonlu naylonlara sarılarak dayanıklı kutularda gönderilir.
5. Kargo Teslim Alınırken Dikkat Edilecekler
Paket teslim alınırken dış ambalajda görünür hasar bulunması halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulması önerilir. Ürünün teslimi sonrasında fark edilen hasarlarda lütfen en kısa sürede fotoğraflar ile birlikte bizimle iletişime geçiniz. Tüketicinin yasal hakları saklıdır.